Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání finančního poradenství

Vnímání finančního poradenství

Závisí psychická pohoda na znalostech o předcích? (soutěžní dotazník)
Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ

(cca 15 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Barbora Labská
Šetření:26. 03. 2015 - 03. 04. 2015
Počet respondentů:105
Počet otázek (max/průměr):19 / 15.65
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:69,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:42
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, studuji 3. ročník VŠERS v Českých Budějovicích, obor management a marketing služeb a prosím o vyplnění dotazníku k mé bakalářské práci. Děkuji za vyplnění.

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

financni-poradenstvi

Odpovědi respondentů

1. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 25 let4340,95 %40,95 %  
26 – 35 let3129,52 %29,52 %  
36 – 50 let2523,81 %23,81 %  
51 – 60 let65,71 %5,71 %  

Graf

2. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7167,62 %67,62 %  
Muž3432,38 %32,38 %  

Graf

3. Sociální rozložení respondentů, jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnaný4139,05 %39,05 %  
Student3331,43 %31,43 %  
Podnikatel1514,29 %14,29 %  
Nezaměstnaný98,57 %8,57 %  
Na mateřské dovolené54,76 %4,76 %  
V důchodu21,9 %1,9 %  

Graf

4. Zajímáte se o dění ve finančním světě a problematiku financí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, aktivně sleduji dění, vyhledávám si informace (buď na internetu, v televizi, v novinách..)3836,19 %36,19 %  
Ano, jen minimálně, vystačím si s informacemi, které někde zaslechnu3331,43 %31,43 %  
Spíše ne, tato problematika mě příliš nezajímá2927,62 %27,62 %  
Rozhodně ne43,81 %3,81 %  
Spise teto problematice nerozumim10,95 %0,95 %  

Graf

5. Jak se rozhodujete o využití svých financí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Sám si vyhledám potřebné informace, rozhodnu se a poté si sám vše zařídím5451,43 %51,43 %  
Informace si zjistím na pobočce, a zařídím vše se zaměstnancem společnosti (banky, pojišťovny, hypoteční banky, …)2624,76 %24,76 %  
Využiji služeb finančního poradce, který mi poskytne informace, a vše zařizování provede místo mě1110,48 %10,48 %  
Dám na doporučení (od rodiny, kamarádů, kolegů, …) a na pobočce si to jen zařídím1110,48 %10,48 %  
žádné finance nemám10,95 %0,95 %  
Využiji služeb finančního poradce a pak si vše potřebné zařídím sama na pobočce.10,95 %0,95 %  
více možností10,95 %0,95 %  

Graf

6. Jak vnímáte finanční poradenství v České republice?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše negativní (poradců je mnoho, ale kvalita jejich služeb je nedostačující)5047,62 %47,62 %  
Spíše pozitivně (dobrých poradců je málo)2422,86 %22,86 %  
Negativní (má velmi špatnou pověst)2422,86 %22,86 %  
Pozitivně (má dobrou pověst)43,81 %3,81 %  
Finance jsou podle mě pro člověka tak důležitou věcí, že by se měl v dostatečné míře vzdělávat a informovat každý sám, nenechávat to na někom jiném, v této oblasti mi může vlastní neinformovanost ( i částečná lenost shánět informace) dost uškodit.10,95 %0,95 %  
nevím10,95 %0,95 %  
nemám přehled, proto nehodnotím10,95 %0,95 %  

Graf

7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Veškeré poradenství týkající se peněz8580,95 %80,95 %  
Služby investičních společností5249,52 %49,52 %  
Služby pojišťoven5148,57 %48,57 %  
Služby bank4946,67 %46,67 %  
Služby hypotečních společností4845,71 %45,71 %  
Služby úvěrových společností4744,76 %44,76 %  
Jen poradenství v oblasti pojišťovnictví43,81 %3,81 %  
vnucení smlouvy s co nejvyšší provizí10,95 %0,95 %  
a dalšího majetku částečně též10,95 %0,95 %  

Graf

8. Vnímáte oblast finančního poradenství užitečnou pro běžný život?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5754,29 %54,29 %  
Ne4845,71 %45,71 %  

Graf

9. Jaké společnosti působící na trhu finančního poradenství znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Partners, a. s.7773,33 %73,33 %  
OVB6259,05 %59,05 %  
Broker Consulting4744,76 %44,76 %  
Fincentrum3028,57 %28,57 %  
Kapitol, a. s.2422,86 %22,86 %  
ZFP Akademie1514,29 %14,29 %  
AWD1413,33 %13,33 %  
žádnou1312,38 %12,38 %  
a všichni stojí za prd10,95 %0,95 %  
plansecur10,95 %0,95 %  
Nejhorší jsou ty společnosti co poskytují půjčky (na lichvářský úrok), aniž by po nich člověk něco chtěl, spamují maily i telefon několikrát denně s jejich nabídkami.10,95 %0,95 %  
Data life (pěkní podvodníci vydávající se za sdružení pojišťoven)10,95 %0,95 %  
Broker Trust, Insia ...10,95 %0,95 %  
AWD neexistuje. Pred lety se zmenili na Swiss Life Select10,95 %0,95 %  
MBG10,95 %0,95 %  
Prosperity10,95 %0,95 %  

Graf

10. Využili jste již služby finančního poradce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 11, Neotázka č. 15].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne7268,57 %68,57 %  
Ano3331,43 %31,43 %  

Graf

Na tuto otázku odpovídejte, pouze pokud jste u otázky č. 10 uvedli ANO.

11. Jaké povahy je Vaše zkušenost s finančním poradcem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše pozitivní1028,57 %9,52 %  
Pozitivní822,86 %7,62 %  
Negativní720 %6,67 %  
Spíše negativní617,14 %5,71 %  
Neutrální411,43 %3,81 %  

Graf

Na tuto otázku odpovídejte, pouze pokud jste u otázky č. 10 uvedli ANO.

12. Jaká je Vaše celková spokojenost s kvalitou služeb s odstupem času?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velmi spokojen1544,12 %14,29 %  
Velmi nespokojen926,47 %8,57 %  
Spíše nespokojen823,53 %7,62 %  
Mimořádně spokojen25,88 %1,9 %  

Graf

Na tuto otázku odpovídejte, pouze pokud jste u otázky č. 10 uvedli ANO.

13. Uveďte co se Vám líbilo nebo nelíbilo při práci s finančním poradcem:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

...

Amaterismus

finanční poradce

finanční poradce byl velmi milý, vstřícný, nic mi nenutil

Jednání a nabídnutý produkt = ve finále katastrofa.

Jeho příjemné vystupování a přátelskost. Proaktivita - hlídá, kdy nám končí smlouvy a nabídne nové řešení. Každý produkt máme od jiné společnosti, takže je občas problém se v tom vyznat.

Kladem jsou smlouvy "na míru", záporem vtíravost těchto poradců a snaha o podepsání co nejvíce smluv

Líbila se mi ochota, inteligentní vzhled a dojem, že dotyčný dané problematice rozumí. Nelíbilo se mi, že s odstupem času vyplavalo na povrch, že svými penězi bych vlastně zvoleným produktem "živila" pojišťovnu a ne svůj spořící účet. Druhá zkušenost už byla lepší.

Líbila se mi ochota, odbornost a pohotovost finančního poradce. Mám k němu důvěru.

Líbilo se mi jednání u kafe (i když jsem ho platil já), nadšený jsem nebyl ze všeho ostatního. Finanční poradce (i v případě, že je to váš známý) je motivován hlavně svým výdělkem, příp. (svými) vyplavenými endorfiny v případě chycení zákazníka. Nikdy mu nejde o optimalizaci jeho financí z pohledu zákazníkovy situace, ale pouze z pohledu situace své (poradcovi).

líbilo se mi to že o tom můj finanční poradce opravdu něco věděl (více než já)

mám velmi odlišné zkušenosti, jak s velmi neprofesionálním přístupem a chybnými radami, tak s perfektním poradenstvím

Mizerný přístup, silné zaměření na vlastní profit poradce

nátlakovost, neústupnost, manipulace

Navštívil mě doma, nikam jsem nemusela chodit.

nebyl dostatecne informovany, nerikal kompletni informace

neformálnost

nenechal dostatečný čas na rozmyšlenou a stále uhání, když už to podepíšeme

nepacilo sa mi, ze mu ocividne islo iba o to ziskat co najviac penazi .. ja som mu ako taky bol ukradnuty

obral mě o prachy a zajimala ho pouze jeho provize

ochota

orientace v možnostech uložení a investování peněz

Otravné telefonáty, vnucování se do domu, lživé informace......

Prehled poradce Nelibilo: malo casu

Přijede k nám domů, domluvíme se a nic neplatíme...stále nabízí nejaké výhodnější produkty.

široká nabídka, rychlá komunikace + nejasné financování poradce -

Ty lidi jsou úplně mimo.

v tu chvíli vymyslel řešení, které se zdálo v dané situaci dobré, ale nakonec jsme přišli o peníze.

Velmi dobre poradil, nemusela jsem nikde běhat s dítětem

Velmi naivni, snaha zkreslit informace na ukor prodani draheho produktu, velmi laicke jednani, zadne poradne zkusenosti

vše

Vůbec nepomohl ani neporadil, řekl jen pár frází co je někde naučili, ale v praxi absolutně nemají význam a nepomohou.

že mi udělal smlouvu, o kterou jsem vůbec nestála, podepsal ji za mě a nic mi neřekl - až dopis od soudu za neplacení mi to prozradil

Na tuto otázku odpovídejte, pouze pokud jste u otázky č. 10 uvedli ANO.

14. Využili byste služby finančního poradce znovu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano1957,58 %18,1 %  
Ne1442,42 %13,33 %  

Graf

Na tuto otázku odpovídejte, pouze pokud jste u otázky č. 10 uvedli NE.

15. Proč jste služby finančního poradce doposud nevyužili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám potřebu využívat jejich služby5069,44 %47,62 %  
Nemám důvěru ve finanční poradenství3751,39 %35,24 %  
Nechci nikomu sdělovat informace o svých financích (o výši svých příjmů a výdajů)1622,22 %15,24 %  
Delala jsem pojistovaciho poradce a to mi ke zkusenostem stacilo11,39 %0,95 %  
mám zkušenosti, že to dělají jen odpadlíci z VŠ a penězum nerozumí. To vše často prezentují nákupem automobilu nad jejich možnosti11,39 %0,95 %  
vím minimálně o pěti finančních poradcích, kteří na základce propadali z matematiky - to mluví za vše11,39 %0,95 %  
finanční náročnost11,39 %0,95 %  
nesnáším je11,39 %0,95 %  

Graf

Na tuto otázku odpovídejte, pouze pokud jste u otázky č. 10 uvedli NE.

16. Uveďte v jaké situaci byste využili služeb finančního poradce? (Co by Vás přimělo ke změně svého rozhodnutí těhto služeb nevyužívat).

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Vyhrat ve sportce 20mil.

.

asi při výrazném nárůstu financí - výhra, dědictví a pod.

bla

daňové přiznání

dluhy

Duveryhodny poradce, o kterem s urcitosti vim, ze se opravdu snazi pomoci a nedela to jen aby tahal z lidi penize.

finanční problémy

Hypotéka

Investice do

Investice.

jejich nesrovnatelně vyšší reputace

jsou to "bouchači" produktů, ze kterých mají nejvysšší provizí.

Kdyby finančním poradcům dorostly páteře.

Kdybych měl kontakt na nějakého

KDybych měl pár mega nebo několik stovek Bitcoinů!

Kdybych si chtěla vzít půjčku

kdybych věděla, že existuje opravdu nezávislý a dobrý poradce

Když bych měla fakt hodně peněz a nevěděla, co s nima.

lack money or little money

miliony

Možná pokud bych disponovala skutečně velkým finančním obnosem.

Možná výrazně špatná finanční situace

Nabídnutí velmi výhodného produktu

Nemám tušení.

nepříznivá finanční situace

nevím

nevyuzila bych

Nevyužila bych.

nic

Nic

nic

nic

nic

Nic

Nic.

njknjkl

Patrně v žádné situaci.

Pokud bude vše nastaveno jako finanční poradce a ne poradce, který se snaží prodat produkt a vnucuje vše

Pokud by mi poradil a nevnucoval své služby.

pokud by to byli lidé, kterí mají výsledky a umí prokázat, že umí vydělávat peníze. Dám jim milion a oni vrátí za rok 1,3mil. např. A ne trapné kecy budiškničemů, kteří si z Vašich peněz akorát koupí auto.

Pokud bych chtěla investovat, ale musel by to být opravdu zkušený a seriózní odborník. (Existuje vůbec takový?)

pokud bych měl 100% důvěru, že jedná v můj prospěch, nikoliv ve vlastní

pokud bych se dostala do finančních problémů

pokud bych se chystala k závažnému finančnímu kroku_koupě domu, zlaté cihly....

Pokud bych žádal/a o hypotéku nebo při finančních problémech.

Pomoc s financemi, investováním peněz.

Poradce bych vyuzila jen pri doporuceni, a musel by byt prokazatelne nezavisly, a to v pripade nejakych slozitych financnich krocich, na ktere nestacim sama...

Potreba uzavrit smlouvy a nedostatecne informace osobne sehnane

potřeba investovat

potřeba poradit s určitým typem problému ohledně financí

při zvažování hypotéky

rozhodně nic !!! všechny, které znám jsou příšerní !!!

Rozhodování v jiné úrovni - u hodně vysokých částek

složitá situace

špatná finanční situace

touha investovat

Tož to by to se mnou muselo být hodně špatné...

V přápadě, kdybych najednou měla větší obnos financí, které bych potřebovala vhodně investovat.

v případě naprostého nedostatku volného času - jinak je považuji za čisté parazity

V zadne

V žádné

v žádné

v žádné

v žádné

V žádné situaci, není nic, co by mě přinutilo, abych s někým konzultovala svoje bankovní portfolio, případně své investice a majetek.

Ve spatne finanční situaci ve snaze ji zlepšit

velká/dlouhodobá investice

Velký objem vlastních volných prostředků a doporučení finančního poradce někým, komu důvěřuji a kdo má dobrou zkušenost.

využila bych to v případě hypotéky

Známý nemá dobré zkušenosti s fin, poradcem

Žádná taková situace není .

17. Pokud „slyšíte“ finanční poradce, představíte si pojišťovacího agenta (pojišťováka)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6360 %60 %  
Ano4240 %40 %  

Graf

18. Při využití služeb finančního poradce, kterého si sám neplatíte, zajímal by Vás způsob jeho odměňování? (např. na čem je závislá jeho provize)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8278,1 %78,1 %  
Ne2321,9 %21,9 %  

Graf

19. Ovlivní Vaše mínění o finančním poradci jeho věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, na věku nezáleží, jeho schopnosti ohodnotím až podle jeho výkonu7168,27 %67,62 %  
Ano, starší poradce je více důvěryhodný než mladý2625 %24,76 %  
částečně. Všeobecně by měl být starší se zahraničními zkušenostmi, ale i mladý (spíš výjimečně) by mohl obstát10,96 %0,95 %  
Satší nemusí být lepší, ale 20-to letému "uchu" bych své peníze nikdy nesvěřil 10,96 %0,95 %  
mezi všemi nedůvěryhodnými poradci by byl méně nedůvěryhodný někdo, kdo má věk na to, aby měl solidní praxi z bankovního sektoru a nebyla to rychlokvaška s mokrým bakalářským titulem10,96 %0,95 %  
všichni kradou...10,96 %0,95 %  
Ano, mladé hezké holce budu spíš naslouchat než olezlému dědkovi10,96 %0,95 %  
ne, jsou všichni stejní10,96 %0,95 %  
Pokud je velmi mladý, nemá mou důvěru.10,96 %0,95 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 5 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:

  • odpověď Služby hypotečních společností:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Služby úvěrových společností na otázku 7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:
  • odpověď Služby investičních společností:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Služby úvěrových společností na otázku 7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Služby hypotečních společností na otázku 7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Služby pojišťoven na otázku 7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:
  • odpověď Služby pojišťoven:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Služby investičních společností na otázku 7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:

8. Vnímáte oblast finančního poradenství užitečnou pro běžný život?

  • odpověď Ano:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Využiji služeb finančního poradce, který mi poskytne informace, a vše zařizování provede místo mě na otázku 5. Jak se rozhodujete o využití svých financí?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Velmi spokojen na otázku 12. Jaká je Vaše celková spokojenost s kvalitou služeb s odstupem času?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše pozitivně (dobrých poradců je málo) na otázku 6. Jak vnímáte finanční poradenství v České republice?

9. Jaké společnosti působící na trhu finančního poradenství znáte?

  • odpověď OVB:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ZFP Akademie na otázku 9. Jaké společnosti působící na trhu finančního poradenství znáte?

10. Využili jste již služby finančního poradce?

  • odpověď Ano:
    • 3.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Využiji služeb finančního poradce, který mi poskytne informace, a vše zařizování provede místo mě na otázku 5. Jak se rozhodujete o využití svých financí?
    • 3.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 14. Využili byste služby finančního poradce znovu?
    • 3.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 14. Využili byste služby finančního poradce znovu?
    • zobrazit další souvislosti
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Velmi spokojen na otázku 12. Jaká je Vaše celková spokojenost s kvalitou služeb s odstupem času?

14. Využili byste služby finančního poradce znovu?

  • odpověď Ano:
    • 5.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Využiji služeb finančního poradce, který mi poskytne informace, a vše zařizování provede místo mě na otázku 5. Jak se rozhodujete o využití svých financí?
    • 5.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Velmi spokojen na otázku 12. Jaká je Vaše celková spokojenost s kvalitou služeb s odstupem času?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jaký je Váš věk?

2. Jaké je Vaše pohlaví?

3. Sociální rozložení respondentů, jste:

4. Zajímáte se o dění ve finančním světě a problematiku financí?

5. Jak se rozhodujete o využití svých financí?

6. Jak vnímáte finanční poradenství v České republice?

7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:

8. Vnímáte oblast finančního poradenství užitečnou pro běžný život?

9. Jaké společnosti působící na trhu finančního poradenství znáte?

10. Využili jste již služby finančního poradce?

11. Jaké povahy je Vaše zkušenost s finančním poradcem?

12. Jaká je Vaše celková spokojenost s kvalitou služeb s odstupem času?

14. Využili byste služby finančního poradce znovu?

15. Proč jste služby finančního poradce doposud nevyužili?

17. Pokud „slyšíte“ finanční poradce, představíte si pojišťovacího agenta (pojišťováka)?

18. Při využití služeb finančního poradce, kterého si sám neplatíte, zajímal by Vás způsob jeho odměňování? (např. na čem je závislá jeho provize)

19. Ovlivní Vaše mínění o finančním poradci jeho věk?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jaký je Váš věk?

2. Jaké je Vaše pohlaví?

3. Sociální rozložení respondentů, jste:

4. Zajímáte se o dění ve finančním světě a problematiku financí?

5. Jak se rozhodujete o využití svých financí?

6. Jak vnímáte finanční poradenství v České republice?

7. Vyberte, co podle Vás zahrnuje finanční poradenství:

8. Vnímáte oblast finančního poradenství užitečnou pro běžný život?

9. Jaké společnosti působící na trhu finančního poradenství znáte?

10. Využili jste již služby finančního poradce?

11. Jaké povahy je Vaše zkušenost s finančním poradcem?

12. Jaká je Vaše celková spokojenost s kvalitou služeb s odstupem času?

14. Využili byste služby finančního poradce znovu?

15. Proč jste služby finančního poradce doposud nevyužili?

17. Pokud „slyšíte“ finanční poradce, představíte si pojišťovacího agenta (pojišťováka)?

18. Při využití služeb finančního poradce, kterého si sám neplatíte, zajímal by Vás způsob jeho odměňování? (např. na čem je závislá jeho provize)

19. Ovlivní Vaše mínění o finančním poradci jeho věk?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Labská, B.Vnímání finančního poradenství (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://vnimani-financniho-poradenst.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.